醫院門口，一輛出租車剛剛停穩，就見一位老人顫顫巍巍的下了車。大廳門口的導診護士趕緊跑上前，攙扶老人坐上輪椅，緊接著，幫助老人就診、掛號，推送老人到診室、辦理入院手續，直到將老人平安的護送到病床前……

幾聲汽車警報鳴響，又有救護車停在了大門口，護士長沖上前去，只見一位孕婦眉頭緊皺、表情痛苦，在平車上不停地掙扎，還不時地叫喊著：“疼！疼！……”護士長快速接過平車，同接診的醫護人員一道，迅速將患者送往婦產科。步履匆匆中，仍不忘細心安慰患者：“已經到醫院了，一會兒到病房就有醫生護士來幫助你，不要緊張！”導診臺旁，另有護士協助家屬辦理好入院手續。此時，導診的工作才算告一段落……

一位來自農村的患者，提著沉重的包裹走進門診大廳，看到大廳里都是人，他的表情不由有些惶恐。導診護士走上前來，輕聲問候：“您好，我是導診護士，有什么我可以幫您的嗎？”……

瞧！遠處一個白發蒼蒼的老奶奶走向了我們的導診臺，她愁眉不展、步履蹣跚，手里拿著幾張單據一臉迷惑：“姑娘，我是貧困的患者，這是我的證件，我應該怎么找大夫看病呢？”導診護士起身相迎：“這位奶奶，請您不要著急，拿好您的證件跟我一起來，我來協助您就診并引領您辦理相關的手續。”經了解，這位奶奶不僅是個貧困的患者，而且她曾做過右膝關節置換術，所以走起路來有些不便。見到這種情形，我們的導診護士用雙手攙扶著這位奶奶緩慢前行，并微笑的對奶奶說：“您不要著急，我來幫您一一辦理。”當看到各項手續和就診順利完成時，老奶奶也露出了滿意的笑容，臨走時還特別的來到導診臺前，高興的對我們說：“姑娘，你們可真好！既耐心又和氣，可幫了我的大忙！真是太感謝你們了！”……

隨著醫療改革的不斷推進，各項便民利民的服務措施推陳出新。7月16日，我院正式出臺微信平臺服務號。用手機“掃一掃”即可實現預約掛號、充值繳費等服務。這項服務的推出，又為方便患者就醫獻出了一份力量。請看！我們的導診護士正在為前來就診的患者指導如何關注微信服務號，以及填寫個人信息、綁定就診卡和充值繳費等服務……她們微笑中透露著關愛，忙碌中不減我中醫熱情！這就是我們的日常工作。導診臺，是醫院里再平凡不過的一個崗位，導診護士，用愛心、熱心、細心和耐心為患者做了大量力所能及的事情和無微不至的關懷，她們忙碌的穿梭于醫院的各個科室和檢查部門，鮮紅色的綬帶于人群中格外耀眼奪目……我們平凡，但我們更可貴！請相信，我們積極努力、蓬勃向上，我們真誠待患、救死扶傷。在新時代的發展大潮中，我們將繼續“以患者為中心”，緊緊地圍繞在院領導和護士長的周圍，用更加矯健的步伐，不斷進取，勇往直前！